AIRA Light virtuelle Assistentin

Willkommen bei CARE’s virtuellen Assistentin AIRA Light („AIRA Light“ oder „Dienst“), einem Chatbot, der auf generativer KI-Technologie basiert, welche von OpenAI bereitgestellt wird. 

Beachte, dass AIRA Light ausschliesslich dazu dient, dich bei Fragen zu Ernährung, Fitness und Lifestyle zu unterstützen. AIRA Light darf nicht verwendet werden, um medizinischen Rat einzuholen oder um Fragen zu medizinischen oder klinischen Themen zu stellen. Die von AIRA Light bereitgestellten Informationen stellen keine medizinische Beratung oder Diagnose dar. Für medizinischen Rat wende dich bitte an deinen CARE Arzt oder in Notfällen an den örtlichen Notfalldienst.

Bevor du mit AIRA Light in Kontakt trittst, nimm dir bitte einen Moment Zeit, um dieses Formular sorgfältig zu lesen. Darin werden die Bedingungen dargelegt, unter denen du der Zusammenarbeit mit AIRA Light zustimmst („AIRA Light Bedingungen“). Du darfst AIRA Light nicht nutzen, wenn du den Bedingungen in diesem Formular nicht vollständig und uneingeschränkt zustimmst.

1) Geltende Bedingungen. Zusätzlich zu den Bedingungen in diesem Formular unterliegt die Nutzung von AIRA Light den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CARE („AGB“). Mit der Nutzung von AIRA Light erklärst du dich mit den AGB und den AIRA Light Bedingungen (die in die AGB aufgenommen und zu deren Bestandteil gemacht werden), einverstanden.

2) Teilnahmeberechtigung. Das Mindestalter für die Nutzung von AIRA Light beträgt 18 Jahre. Durch die Nutzung des Dienstes erklärst und garantierst du, dass du diese Anforderungen erfüllst und dass du vollständig in der Lage sowie kompetent dazu bist, den Dienst zu nutzen.

3) Freiwillig und auf eigenes Risiko. Du anerkennst, dass die Nutzung von AIRA Light völlig freiwillig und auf eigenes und alleiniges Risiko erfolgt. Selbst wenn du alle möglichen Massnahmen und Vorsichtsmassnahmen ergreifst, birgt die Nutzung von AIRA Light inhärente Risiken (siehe unten). Indem du auf AIRA Light zugreifst und sie nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, dass du dich der inhärenten Risiken, die mit der Nutzung von auf künstlicher Intelligenz basierenden Kommunikationsplattformen verbunden sind, vollständig bewusst bist und diese akzeptierst. 

4) Risiken. Du bist dir bewusst, dass AIRA Light auf der Grundlage komplexer Algorithmen arbeitet, die Eingabedaten verarbeiten, um Antworten zu generieren, die (i) ungenaue, unvollständige, falsche oder irreführende Informationen enthalten können (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf das Erfinden von Fakten oder Details, die plausibel klingen, aber nicht wahr sind, das falsche Erinnern an Ereignisse, Daten oder Quellen, die nicht existieren), (ii) auf falschen Annahmen, Fehlinterpretationen oder einem Missverständnis von Nuancen beruhen (z. B. Unkenntnis von Feinheiten), (iii) den Anschein von persönlichen Erfahrungen und Emotionen geben, die bei KI nicht vorhanden sind, (iv) auf erfundenen, nicht existierenden Quellen wie Studien, Gesetzen oder Daten beruhen, um Behauptungen zu untermauern, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf das Erfinden von Aussagen und deren Zuschreibung an reale oder fiktive Personen, (v) Verletzungen des Datenschutzes verursachen, (vi) dich voreingenommenen oder diskriminierenden Inhalten aussetzen, (vi) dich dazu veranlassen, sich auf potenziell fehlerhafte oder ungeeignete Informationen zu verlassen, oder (vi) jede andere Form von Schaden verursachen, der durch die Nutzung einer auf künstlicher Intelligenz basierenden Kommunikationsplattform wie AIRA Light entstehen kann.

5) Vorsichtige Nutzung des Dienstes. Bitte beachte, dass dieser Dienst, auch wenn einige unserer Dienstleistungen medizinische Versorgung beinhalten, weder von uns noch von unseren Ärzten verschrieben wird und auch nicht von medizinischen Fachleuten angeboten wird. Bei der Nutzung von AIRA Light sind die folgenden Punkte zu beachten:

a) Keine medizinische Beratung. Es ist wichtig zu beachten, dass AIRA Light nicht dazu verwendet werden darf, ärztlichen Rat einzuholen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Aufforderungen zur Diagnose medizinischer Symptome und Behandlungspläne. Darüber hinaus ist es unerlässlich, dass du alle gesundheitsbezogenen Informationen, welche eine Antwort von AIRA Light versehentlich oder anderweitig enthalten könnte, mit deinem CARE Arzt abklärst.

b) Sei vorsichtig, welche Informationen du eingibst. Gib keine sensiblen persönlichen Daten oder andere Informationen, deren Verarbeitung durch einen KI-Dienst dir unangenehm ist, in AIRA Light ein.

c) Kritisch bleiben und Fakten prüfen. Es ist wichtig für Nutzer, dass sie KI-generierten Inhalten stets kritisch gegenüberstehen und mit Informationen aus vertrauenswürdigen Quellen verifizieren. KI sollte als Werkzeug für die Erstellung von Hypothesen, Vorschlägen oder Entwürfen betrachtet werden, die eine menschliche Aufsicht und eine sorgfältige und gründliche Überprüfung der Fakten erfordern.

6) Datenschutz. Bitte lies unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir deine personenbezogenen Daten, auch über AIRA Light, verarbeiten. Zusätzlich zu den Informationen in der Datenschutzrichtlinie bitten wir dich, die folgenden Punkte speziell für AIRA Light zu beachten:

a) Mit OpenAI geteilte Daten. AIRA Light wird durch generative KI betrieben, die von OpenAI zur Verfügung gestellt wird. Während wir deinen Namen, deine Adresse, E-Mail-Adresse oder ähnliche direkte Identifikatoren nicht an OpenAI weitergeben, werden deine Chat-Interaktionen mit AIRA Light (Prompts) an OpenAI übertragen, um die KI-gesteuerten Antworten auf deine Fragen zu generieren. Bitte gib keine persönlichen Identifizierungsmerkmale, sensible persönliche Daten oder andere Informationen, deren Verarbeitung durch einen KI-Dienst dir unangenehm ist, ein.

b) Anonyme Verarbeitung des Chatverlaufs, kein Modelltraining. Bitte beachte, dass wir einen anonymen Verlauf deiner Chat-Interaktionen mit AIRA Light verarbeiten, (i) um Kundeninteressen, -bedürfnisse und -nutzungsmuster zu analysieren, mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu verfeinern, und (ii) um die Integrität und Sicherheit von AIRA Light zu gewährleisten, z.B. durch die Erkennung potenziell schädlicher Antworten oder Missbräuche. Deine Daten werden jedoch nicht von OpenAI für das Training der KI-Modelle oder ähnliche Zwecke verwendet.

c) Deaktivieren von AIRA Light. Wenn du zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr möchtest, dass deine Daten durch AIRA Light bearbeitet werden, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter hello@care.me oder telefonisch unter Tel.: +41 (0)44 500 84 15. 

7) Deine Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass deine Interaktionen mit AIRA Light keine Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen oder gegen die Rechte anderer verstossen. Dies bedeutet insbesondere, dass du dich verpflichtest, AIRA Light verantwortungsbewusst zu nutzen und nicht für illegale oder unethische Zwecke zu verwenden, die dir oder anderen Schaden zufügen könnten. Du verpflichtest dich ferner, die Privatsphäre und die Datenschutzrechte anderer Nutzer zu respektieren und nicht auf Daten oder Informationen, zu denen du nicht berechtigt bist, zuzugreifen oder zugreifen zu versuchen. 

8) Keine Zusicherungen oder Garantien. Du erkennst ferner an, dass CARE keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien jeglicher Art abgegeben hat diesbezüglich, dass der Betrieb von AIRA Light ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von bösartiger Software sein wird. CARE lehnt ausdrücklich die Haftung für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder Strafschadensersatz ab, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Datenverluste, Geschäftsunterbrechungen oder andere kommerzielle Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von AIRA Light resultieren können.

9) Verzicht, Freistellung von der Haftung. Mit deiner Verwendung von AIRA Light erkennst du an, dass CARE’s Haftung im Rahmen des gesetzlich zulässigen Umfangs ausgeschlossen ist. Konkret bedeutet dies, dass du uns, unsere leitenden Angestellten, Beamten, Vertreter und/oder Mitarbeiter, andere Teilnehmer, Sponsoren, Werbetreibende und gegebenenfalls Eigentümer und Vermieter der für diesen Dienst genutzten Räumlichkeiten („Freigestellte“) von allen Ansprüchen, Haftungen, Klagegründen, Schäden, Kosten oder Verlusten, die sich aus der Nutzung dieses Dienstes ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, freistellen, entschädigen und schadlos halten wirst; unabhängig davon, ob sie durch Fahrlässigkeit der Freigestellten oder auf andere Weise entstanden sind, und zwar im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.